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禁止插兜背手扎堆玩手机……丹江口文明劝导操作规范来了

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

美的是我家,创建靠大家

连日来,在丹江口主要交通路口,我们发现越来越多的“红马甲”。他们是创文、创卫文明劝导志愿者。

举旗劝阻、吹哨提醒、维护交通秩序、清理街道垃圾、劝阻不文明行为……为丹江口“双创”助力!为了更好地开展文明劝导工作,规范文明劝导志愿者劝导行为,志愿者参加文明交通劝导,该有哪些行为规范需要注意?

快来mark!

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文明劝导志愿服务

1. 确保无流浪狗、遛狗不牵绳现象,无大型犬上路现象。

如发现流浪狗或大型犬上路,一般不盲目驱赶(紧急情况下可驱赶至偏僻处),可以拨打城区派出所电话报警处理;也可以上报主次干道牵头单位按照程序处理;如遇遛狗不牵绳现象,请文明劝导督促狗主人为狗拴上遛狗绳,劝导无效的,视同流浪狗处理。

2. 确保地面无烟头、纸屑、果皮等垃圾,随地吐痰等现象。

如发现人行道地面、花坛(绿化带)、楼梯通道内、树墩下、垃圾箱周边等处有烟头、果皮、纸屑、塑料袋等垃圾,请捡拾至垃圾袋后放入附近垃圾箱内,确保责任区内没有一片垃圾落地。如发现有随地吐痰行为,请及时劝阻并清理;如发现痰渍,请使用携带的小拖把或纸巾擦净,并将纸巾放入垃圾袋,确保责任区内没有一处痰渍。

3. 确保无车辆乱停放。

小区内车辆停放以“不影响消防通道和行人出行”为标准,电瓶车严禁在小区楼梯通道口充电或停放,否则视为乱停乱放和影响消防安全处理。主次干道和背街小巷车辆必须按线停放,若发现货车占道卸货问题,要及时与商户和车主沟通,劝其迅速驶离;若发现有非机动车乱停乱放现象,请与临近志愿者合作,将其抬放到停车区域内。如发现有机动车辆乱停放现象,请及时劝导车主按要求停放车辆;若未见车主,可通过车上留的电话号码联系车主及时将车挪至停车区;若无法联系车主,可拨打交警队电话联系交警前来处理。

4. 确保无杂物乱堆放。

如发现责任区域内出现杂物乱堆放现象,请及时将杂物清理进垃圾桶,如杂物较大或较重,志愿者无力处理,请及时联系社区或城管前来处理。

5. 确保垃圾桶分类集中摆放,垃圾桶身干净无破损,垃圾桶周边无散落垃圾。

如发现工作区域内的垃圾桶外观不清洁,请及时用随身携带的拖把将垃圾桶清理干净、摆放整齐,并将周围散落垃圾捡拾入垃圾桶内;若发现垃圾桶有破损或没有盖子,请及时联系社区与城管部门进行修补或更换;若发现垃圾桶未规范分类设置或分类标识不清,请及时联系社区与城管部门补充分类垃圾桶或安排张贴分类标识;若发现垃圾桶过满(超过垃圾桶2/3容积)要及时与社区或城管联系清理到位(小区和背街小巷内由社区负责,主次干道上由城管部门负责)。

6. 确保无躺卧地面、座椅现象。

如发现工作区域内有躺卧地面或躺卧座椅等不文明现象发生,请及时进行劝导;如行为人不听劝导,请及时联系城管或社区工作人员前来处理。

7. 确保无争吵谩骂现象。

如发现责任区内有市民争吵、谩骂现象,请及时劝解;如劝解无效,请及时通知公安人员或社区工作人员前来处理。

8. 确保背街小巷、小区楼道无乱涂乱贴现象。

如发现背街小巷、小区楼道有乱涂乱贴情况,要第一时间将小广告、牛皮鲜铲除,如遇无法清除的,可联系社区提供涂刷工具进行清理。

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注意事项


1. 活动期间,所有志愿者需使用志愿汇APP,领取保险、进行志愿汇签到及签退。

活动时每个志愿者要佩戴志愿服务标识(如马甲、帽子或袖标),携带必要的志愿服务工具(如火钳、夹子、扫帚、垃圾袋等),志愿者要在指定的岗位开展文明劝导志愿服务活动,工作履职情况以是否出现负面清单内容为依据。

2. 劝导处理方式有现场劝导处理和情况上报处理两种。

志愿者能够现场劝导处理到位的要及时劝导处理到位,例如处理垃圾、痰渍,劝导行人、挪动非机动车等;不能现场劝导处理到位的,如机动车乱停,占到经营不听劝阻等,按照志愿服务安排归口上报情况,主次干道志愿者通过拨打外部支援电话或指挥部电话进行处理,社区、小区、背街小巷上报给社区统一处理。

3. 志愿者是移动的文明形象

要规范履职,文明劝导,在志愿服务活动中不得有扎堆聊天、玩手机、不雅言行等情形影响志愿者形象。活动中要遵守定岗、定责、定人、定时要求,完成工作任务,严禁迟到、早退,脱岗、串岗现象发生。

4. 各镇办处区、市直各单位要加强对党员、干部职工志愿者的培训

引导党员、干部职工提高对开展创文志愿服务活动重要性必要性的认识,增强参与志愿服务活动的自觉性和主动性,确保活动效果。


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