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有骗子冒充金融平台客服 向受害人发来FaceTime邀请 并以“关闭贷款业务 否则影响个人征信”为由 实施诈骗 有人差点“中招” 近日,杭州市临安区青山辖区的王女士(化名)接到了一个由FaceTime打过来的电话,对方称自己是京东的客服,询问她是否曾在京东贷过款。 得到王女士的肯定后,“客服”告诉王女士,她的最后一笔还款没有到,现在中国人民银行正在调查此事,这会严重影响她的征信。
一听会对自己的征信有影响,王女士急了,赶忙询问对方该如何解决。
这位所谓的“客服”给王女士发了一张由中国人民银行的“征信中心”发来的函,只要王女士往指定的账户打28000元保证金,待核查完毕后,保证金会原路退还,就可以解除征信问题。
王女士将自己所有的钱都集中到了一起,但离28000元还差一点,“客服”便提议王女士先进行贷款凑足这笔钱,否则就要影响征信。
王女士慌了,心想不能“因小失大”。这时的她还没有意识到自己正在遭遇诈骗,还一步一步地按照“客服”指定的要求操作。
从某平台贷了5000元后,王女士正准备转钱,便接到了青山派出所的电话,反诈专员要求王女士立即停止操作,民警迅速赶往王女士家中,及时阻止转账汇款,成功拦损28000元。
步骤1 诈骗分子发送FaceTime邀请,冒充平台客服,声称受害人金融相关账户有问题,如不及时处理将会扣款,影响其征信,给受害者制造心理恐慌。 步骤2 引导受害人加入各类在线视频会议,开启实时屏幕共享功能,或引导受害人打开陌生网站联系“在线客服”。 步骤3 诱骗受害人将钱款转至指定账户,或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款,承诺资金审核后会将钱款返还。待受害人转账完毕,将受害人拉黑、失联。
典型案例 3月19日,榆林一男子小帅(化名)报警称:他的苹果手机接到多个“Face time”视频电话,1个多小时被对方骗走7万元。 小帅接到“Face time”视频电话,对方自称是“腾讯公司”的客服,表示小帅的微信开通了“百万保障”,需要取消该功能,否则每月会扣费1000元。
小帅表示自己压根没开通过,对方让其点击微信钱包功能,在消费者保护栏,找到“百万保障”。看到被保人的确是自己的名字,服务还显示“开通中”。小帅信以为真,按照对方指导下载“畅联”视频会议App,打开共享屏幕功能进入注销流程。
刚开始小帅只是打开自己的手机银行查看余额,后按照对方的指导将微信中所有钱,转移到自己的银行卡中。当看到客服又让他继续操作支付宝时,意识到自己可能遇到了诈骗,随即挂掉电话。查看自己银行卡后才发现自己在操作手机时,因开启了共享屏幕功能,银行卡密码、验证码等信息被对方全部看到,导致自己银行卡里的7万元,被对方分2次全部刷走。
近日,江苏的李先生收到了一个陌生号码打来的FaceTime电话,对方自称是某电商平台的客服人员,称李先生开通了每月800元的专属账号。
为关闭“续费”,李先生在对方的要求下,通过多次刷脸、提供验证码等方式,将自己的银行卡号告知了对方。随后,李先生发现自己卡里的钱莫名其妙消失,意识到遭遇了网络诈骗,于是报警。民警发现李先生银行卡有4笔4万余元的资金通过支付宝流向了一个贩卖珠宝的天猫店铺。 原来诈骗分子事先注册好一个空白的支付宝账号,然后绑定李先生的银行卡,再通过购买商品消费将李先生的钱划走。最终,经民警与支付宝和天猫公司多方沟通,李先生的18.6万元资金已成功返还。
1、核实身份官网认证。前往官方平台或拨打官方客服电话,联系工作人员核实情况。 2、拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。 3、不加好友不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作,一定要果断拒绝。 4、绝不转账、借款。如对方要求操作转账或者进行借款,统统不要理会,一定是诈骗。 5、谈及征信切勿慌张。个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
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