这些时段丹江口市部分燃气用户将暂停燃气缴费等业务办理

掌上丹江口客服 · 发表于 2022-8-13 17:41:18

丹江口中燃业务系统升级公告

尊敬的天然气用户:

您好，感谢您一直以来对我公司的理解和支持！

因中燃集团机房进行整体迁移升级系统，届时将对燃气客服业务办理造成一定影响，现将相关事项通知如下：

一、2022年8月13日0:00-2022年8月14日22:00期间物联网表(蓝色的表具)用户充值无法上表、欠费关阀用户无法开阀，避免用户因欠费关阀之后无法开阀的情况出现，请所有智能表用户提前安排好充值准备，避免家中停气。

二、2022年8月19日20:00-2022年8月20日20:00期间IC卡表(灰白色的表具)用户充值缴费、开户办卡、补卡、换表业务暂停办理，请所有工商业用户及IC卡表的用户提前安排好充值准备，避免家中停气。同时，用户报修业务也会受到部分影响，给您带来的不便敬请谅解!

用户如需咨询，可拨打丹江口中燃24小时服务热线：0719-5217799。

因系统升级给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持！

丹江口中燃城市燃气发展有限公司

2022年8月12日

来源/ 丹江口中燃城市燃气发展有限公司