这个小区停水超过一周，社区回应了

掌上丹江口客服

近日，市民陈女士向

十堰晚报新闻热线8110110反映

擂鼓台社区双兴小区已经停水

超过一个星期了

小区没有物业

业主不知道怎么办

小区经常停水

居民生活很受影响

昨天上午9点多，秦楚网记者在双兴小区看到，不少居民正提着水桶吃力地爬楼梯。

据陈女士介绍，这次停水超过一个星期，业主吃饭洗澡都成问题。“有的业主有经验提前存水勉强度日，有的业主到有水的市民家里接点，还有的业主干脆就在别的地方住，不回来。”

打开水龙头，经常没有水。

停水后，居民只能到处找水。

陈女士告诉记者，停水问题已经存在4年了，每次一停至少一周。小区一共有80多户居民，停水问题让大家很苦恼。每次都是找社区帮助，最后来了水，但是没有一个从根本上解决问题的方案。

水损大拖欠水费

少数居民不愿掏钱

陈女士表示，估计是小区水管管网有问题，导致水损较大。每次各家分表抄完和总表一对，相差近万元水费，水厂就把水停了。“我们是每次停水时才会抄水表交水费，但因为水损，总是差钱。为了凑齐水费，大家想了一个办法，每户居民交0.2元/平方米的代物业费，来补水费的窟窿。”陈女士说，绝大部分居民都赞成这个方法，但总有部分业主不愿意交钱。

据了解，2004年，陈女士在双兴小区买的房子，当时由双兴公司负责管理，居民只需将水电费交给公司即可。2018年，双兴公司找了一家物业公司进驻小区。由于水损较大，加上部分居民不愿缴纳0.5元/平方米的物业管理费，物业公司只在小区服务了3个多月就撤走了。

此后，小区一直处于自治状态，每次抄水表的工作都是社区安排两名业主代表完成。“我家是三室两厅，就有3个水表，每次抄表非常麻烦。”陈女士说。小区居民前两年就找过社区，希望能够进行水改，但是不知为何，方案没有实施下去。

社区：

有了新的水改方案

需要业主配合

据擂鼓台社区网格员彭莉介绍，前两年社区曾拿过一个水改方案，每户家里改造大概花费2500元左右，但部分业主不愿意交钱，最后没有实施。

“对于双兴小区的水改问题，社区一直在想解决办法。”彭莉告诉记者，目前，两位业主代表正在核实整个小区2019年至2022年的水费、电费及物业费的收缴情况，核实完成后会在小区公布。之后，将成立业主自管委员会。

“现在有了一个新的水改方案，尽可能让业主少花钱，在业主自管委员会成立后会向大家公示。如果所有业主在后期都愿意配合缴费，那么水改就可以顺利地进行下去。”彭莉说。

来源/十堰晚报