崭新宽敞的大厅里整齐摆列着2排工位,LED屏不停地闪烁,工作人员有的在查看屏上数据、有的在电话督促问题化解,3月1日上午8时30分,随着工作人员开启大屏、输入账号登录系统,标志着丹江口市户户走到调度中心正式投入运行。该中心位于水都大道6号,办公面积300平方米,配备有显示屏、专用网络系统和硬件设施。隶属于市“户户走到”工作领导小组办公室,督促矛盾隐患排查整治工作,实行“研交办督结”智能化调度模式。
该中心从政法单位抽调业务能力强、作风过硬的政法干部,实行领导班子轮流坐班,分组设岗,全程参与数据录入、日常盯屏和问题化解督办工作。该中心设立房产物业纠纷、医患纠纷、市场监管纠纷等调解室,全面调解多元化解各类矛盾纠纷。
“以后收集的矛盾问题只用看‘绿红灰’灯(即:绿灯是按时化解,红灯是逾期未化解,灰灯是超期化解),办理进度一目了然。”在谈到中心成立初衷时,市委政法委常务副书记谭成峰如是说。
丹江口市
户户走到调度中心的运行
将极大提升矛盾问题的化解质效
为解决群众急难愁盼问题
提供信息化支撑
力争打造全国、全省
“枫桥式工作法”代表性品牌